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自年初國地稅聯合網上辦稅服務廳推廣使用以來,科左后旗國稅局知行合一、分寸耕耘,聯合網廳使用率逐月提高,截至8月中旬網廳使用率已達89.33%,居全市前列。
一是盡其能,各部門高效聯動配合默契。由于聯合網廳剛剛步入正軌,在此過程中會遇到一些技術或業務上的問題,辦稅服務廳工作人員會及時與信息中心、征管、稅政等相關部門進行接洽,及早解決相關問題,提升聯合網廳工作質效。
二是善其用,多角度宣傳輔導消除死角。辦稅服務廳通過導稅人員合理分流和窗口人員大力宣傳,以及在門口設立的熱點難點問題專欄上告知納稅人聯合網廳的上線情況及操作流程等形式來進行推廣,同時組織集體培訓,手把手一步步教會納稅人使用網廳,讓納稅人切身體會到網上辦稅的方便快捷。
三是抓其效,局領導常跟常問確保質效。局領導將聯合網廳的推廣和使用作為當前工作的重中之重,多次就聯合網廳推廣事宜進行深入探討,謀求優質高效、方便快捷的網廳普及方案,并且經常督促檢查聯合網廳使用情況的進度。
(來源:科左后旗國稅局)