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本報訊(特約記者 邱明媚) 針對新時期信訪工作的新情況、新特點,科左后旗通過強化為民理念,加大探索創新力度,健全完善體制機制,不斷拓展用群眾工作統攬信訪工作的實踐,取得了一定成效。
打造“三級”平臺,夯實信訪工作基礎。依托旗信訪接待服務中心成立群眾工作部,全旗20個蘇木鎮(場、街道)全部設立群眾工作站,291個嘎查村(社區、分場)全部設立群眾工作室,實行動態管理、“一站式”服務,實現了信訪部門從“矛盾中轉站”到“群眾之家”的轉變。
實現“三個”轉變,提高信訪工作效能。變“消極待訪”為“主動下訪”,變信訪包攬為依法分流,變單一辦理信訪事項為多元化解信訪矛盾。充分發揮369個人民調解組織遍布城鄉、1469名人民調解員扎根基層的優勢,對各類不穩定因素做到早發現、早介入、早解決。組建8個行業性、專業性人民調解委員會,有效解決了征地拆遷、交通事故、勞動爭議等領域發生的矛盾糾紛。
建立“三大機制”,激發信訪工作活力。建立重大信訪案件領導包案機制,有效解決了阿都沁蘇木楚倫溫都日嘎查那仁希勒小組村民上訪、茂道吐蘇木六爺浩饒嘎查草牧場征地補償問題等重點信訪案件;建立信訪案件分級辦理機制,信訪、紀檢、政法等部門對信訪案件按照反映方式、問題類型等進行分級篩選分類處理;建立人民調解、行政調解、司法調解聯動工作機制,在全旗21個派出所普遍設立聯調中心,實現“公調對接、民調進所”全覆蓋。
確定“一個”改革試點單位。確定金寶屯人民法庭為多元化糾紛解決機制改革試點單位,成立以法庭庭長為組長的聯動調解領導小組,選調調解能力較強的法官,專職從事立案前的調解工作,選任16名治保主任為調解員,依托訴訟服務中心開展工作。截至目前,正式聘任人民調解員27名、聯動調解特邀律師1名,舉辦人民調解員培訓班2期,培訓54人次。