微信掃一掃
本報訊(記者 牧人 通訊員 曹祥山) 記者4月5日從通遼火車站了解到,清明小長假期間,通遼火車站進一步完善售票、候車、乘降組織,積極采取便民利民措施,圓滿地完成了清明小長假旅客運輸任務。小長假期間共發送旅客5.27萬人。
為切實做好清明小長假的旅客運輸工作,該站細化完善了各類應急預案,每天都有一名黨政正職和一名班子成員在崗,接發重點列車,隨時處理問題。同時,加大宣傳力度,結合5月全路調整列車運行圖和預售期變化等,加強與通遼市主要媒體合作,并利用車站微信公眾平臺等媒體,及時向社會公布信息,方便旅客出行。為滿足旅客假期出行的需求,小長假期間加開了通遼至長春的K5035/6次臨時旅客列車,并在開往霍林郭勒、庫倫等管內短途列車上加掛車輛,滿足短途旅客需求。為提升服務質量,該站充分發揮“白金柱雙語售票口”和“草原情雙語服務臺”兩個服務品牌的作用,積極開展民族特色服務。同時,對兩個候車室的結構進行了調整,以緩解客流高峰期擁擠現象。