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科左后旗國稅局“馬上就辦”辦出新稅風

轉載 mingyu2015/08/23 15:57:09 發布 IP屬地:未知 來源:科左后旗政府網 作者:瑪拉沁信息網 1534 閱讀 0 評論 0 點贊

 “馬上就辦”是習近平總書記在福建工作期間提出的理念,為了最大限度方便納稅人,科左后旗國稅局改進工作作風,以飽滿的精神狀態和“馬上就辦”的工作效率積極融入稅收新常態。

 “馬上就辦”,提升工作效率 一是業務咨詢馬上解答,對納稅人的電話咨詢及現場咨詢嚴格落實“首問責任制”,及時解決納稅人的疑問,做到有問必答。二是特色服務馬上安排,對有特殊困難或者合理需求的納稅人提供延時服務,開辟綠色通道,安排相關工作人員做好準備,做到有求必應。三是意見建議馬上處理。對納稅人反映強烈的意見建議,能立即解決的現場解決,不能現場解決的限時解決,做到有難必解。

 “馬上就辦”,增強服務質效 一是業務資料馬上存檔,對稅務登記、納稅申報等業務所需的資料用高拍儀進行拍攝,存入電子檔案,從根本上解決了納稅人往返跑的難題。二是業務流程馬上公開,積極擴大納稅人對涉稅事項的知曉度、參與度,嚴格按照公示制度依法行政,公開辦理各項稅收業務的步驟和方法、稅務部門崗位職責、辦理各項稅收業務的時限,不斷增加公開辦稅的透明度,實行全方位的“陽光辦稅”。三是業務知識馬上學習。著重學習《全國稅務機關納稅服務規范》,加強納稅服務工作人員的教育培訓,提高服務意識和業務能力,組織人員強化學習最新稅收優惠政策,確保政策執行的準確性。

 “馬上就辦”,優化納稅服務 一是稅收政策馬上宣傳。通過微信平臺、稅企QQ群等新型宣傳方式,擴大涉稅宣傳覆蓋面,增強宣傳時效性。在法制宣傳月,組織稅務人員向納稅人宣傳稅法知識,切實維護納稅人的合法權益。二是稅務資格馬上認定。對增值稅一般納稅人資格實行登記制,符合規定的,當場登記。通過規范和簡化審批程序,明確審批時限,提高審批效率。三是稅收優惠馬上落實。對符合享受優惠政策的小微企業,實現系統自動減免,積極落實扶持小微企業發展各項優惠政策,讓小微企業充分享受國家的政策紅利。

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