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科左后旗強化措施、細化責任,集中解決供熱存在問題,力保群眾溫暖過冬。
一是做好供熱準備工作。成立供熱領導小組,制定《科左后旗今冬明春供熱應急預案》,明確責任分工,從加強能源儲備、加強運行監管、應對突發事件等方面細化保障措施,督促供熱企業提前做好燃煤儲備、設備檢修等工作,確保按時起爐、穩定供熱。
二是提高供熱服務質量。落實監管部門和供熱企業供熱期內24小時值班制度,及時受理解決群眾合理訴求,提高供熱服務質量。加強宣傳力度,利用電視、微信等媒體,廣泛宣傳供熱相關規定和安全知識,維護供、用熱雙方的合法權益。
三是加大供熱監管力度。加強供熱保障和安全生產監管力度,派駐工作組到供熱企業實時監督,及時發現和處理供熱不到位、室溫不達標等問題,保障群眾溫暖過冬。